Ձեր զամբյուղը դեռևս դատարկ է!
Մեր վերադարձի և փոխհատուցման քաղաքականությունը տևում է 30 օր: Եթե ձեր գնումից հետո անցել է 30 օր, մենք չենք կարող առաջարկել ձեզ լիարժեք փոխհատուցում կամ փոխանակում: Վերադարձի իրավունք ունենալու համար ձեր ապրանքը պետք է չօգտագործված լինի և նույն վիճակում, որում դուք այն ստացել եք: Այն պետք է լինի նաև բնօրինակ փաթեթավորման մեջ: Ապրանքների մի քանի տեսակներ ազատված են վերադարձից: Արագ փչացող ապրանքները, ինչպիսիք են սննդամթերքը, ծաղիկները, թերթերը կամ ամսագրերը, չեն կարող վերադարձվել: Մենք նաև չենք ընդունում ապրանքներ, որոնք անձնական կամ սանիտարական ապրանքներ են, վտանգավոր նյութեր կամ դյուրավառ հեղուկներ կամ գազեր: Լրացուցիչ չվերադարձվող ապրանքներ՝
- Նվեր քարտեր
- Ներբեռնվող ծրագրային արտադրանքներ
- Որոշ առողջապահական և անձնական խնամքի պարագաներ Ձեր վերադարձը ավարտելու համար մենք պահանջում ենք անդորրագիր կամ գնման ապացույց: Խնդրում ենք չուղարկել ձեր գնումը հետ արտադրողին: Կան որոշակի իրավիճակներ, երբ տրամադրվում են միայն մասնակի փոխհատուցումներ՝
- Գիրք՝ օգտագործման ակնհայտ նշաններով
- CD, DVD, VHS ժապավեն, ծրագրային ապահովում, տեսախաղ, կասետային ժապավեն կամ վինիլային սկավառակ, որը բացվել է:
- Ցանկացած ապրանք, որը չի գտնվում իր բնօրինակ վիճակում, վնասված է կամ բացակայում են մասերը մեր սխալի պատճառով չհանդիսացող պատճառներով:
- Ցանկացած ապրանք, որը վերադարձվում է առաքումից 30 օր հետո:
Փոխհատուցումներ
Հենց որ ձեր վերադարձը ստացվի և ստուգվի, մենք ձեզ կուղարկենք էլ. փոստ՝ ծանուցելու, որ մենք ստացել ենք ձեր վերադարձված ապրանքը: Մենք նաև կծանուցենք ձեզ ձեր փոխհատուցման հաստատման կամ մերժման մասին: Եթե հաստատվի, ապա ձեր փոխհատուցումը կմշակվի, և վարկը ավտոմատ կերպով կկիրառվի ձեր վարկային քարտի կամ վճարման սկզբնական եղանակի նկատմամբ՝ որոշակի օրերի ընթացքում: Ուշացած կամ բացակայող փոխհատուցումներ Եթե դուք դեռ չեք ստացել փոխհատուցում, նախ ստուգեք ձեր բանկային հաշիվը կրկին: Այնուհետև կապվեք ձեր վարկային քարտի ընկերության հետ, կարող է որոշ ժամանակ պահանջվել, մինչև ձեր փոխհատուցումը պաշտոնապես հրապարակվի: Հաջորդը կապվեք ձեր բանկի հետ: Հաճախ որոշ մշակման ժամանակ է պահանջվում մինչև փոխհատուցման հրապարակումը: Եթե դուք արել եք այս ամենը, և դուք դեռ չեք ստացել ձեր փոխհատուցումը, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ admin@fpv-school.am հասցեով: Զեղչված ապրանքներ Միայն կանոնավոր գնով ապրանքները կարող են փոխհատուցվել: Զեղչված ապրանքները չեն կարող փոխհատուցվել:
Փոխանակումներ
Մենք փոխարինում ենք ապրանքները միայն այն դեպքում, եթե դրանք թերի են կամ վնասված: Եթե դուք պետք է փոխանակեք այն նույն ապրանքի համար, ուղարկեք մեզ էլ. նամակ admin@fpv-school.am հասցեով և ուղարկեք ձեր ապրանքը՝ Հայաստան, Երևան 0064, Բագրևանդ 33:
Նվերներ
Եթե ապրանքը նշված է եղել որպես նվեր, երբ գնվել է և ուղղակիորեն առաքվել է ձեզ, դուք կստանաք նվեր վարկ ձեր վերադարձի արժեքի չափով: Հենց որ վերադարձված ապրանքը ստացվի, նվեր սերտիֆիկատը կուղարկվի ձեզ: Եթե ապրանքը նշված չի եղել որպես նվեր, երբ գնվել է, կամ նվեր տվողը պատվերը առաքել է իրեն, որպեսզի հետագայում տա ձեզ, մենք կուղարկենք փոխհատուցումը նվեր տվողին, և նրանք կիմանան ձեր վերադարձի մասին:
Վերադարձի առաքում
Ձեր արտադրանքը վերադարձնելու համար դուք պետք է ուղարկեք ձեր արտադրանքը՝ Հայաստան, Երևան 0064, Բագրևանդ 33: Դուք պատասխանատու կլինեք ձեր իսկ առաքման ծախսերի վճարման համար ձեր ապրանքը վերադարձնելու համար: Առաքման ծախսերը չեն փոխհատուցվում: Եթե դուք ստանում եք փոխհատուցում, վերադարձի առաքման արժեքը կհանվի ձեր փոխհատուցումից: Կախված նրանից, թե որտեղ եք ապրում, ժամանակը, որ կարող է պահանջվել ձեր փոխանակված արտադրանքի ձեզ հասնելու համար, կարող է տարբերվել: Եթե դուք վերադարձնում եք ավելի թանկարժեք ապրանքներ, դուք կարող եք դիտարկել հետևելի առաքման ծառայության օգտագործումը կամ առաքման ապահովագրության ձեռքբերումը: Մենք չենք երաշխավորում, որ կստանանք ձեր վերադարձված ապրանքը:
Օգնությո՞ւն է հարկավոր:
Կապվեք մեզ հետ admin@fpv-school.am հասցեով՝ փոխհատուցումների և վերադարձների վերաբերյալ հարցերի համար: